Fogyasztóvédelmi hatáskör bővítés augusztus végétől!
Már csak kettő van raktáron! - Biztosan?
Ellenőrizheti a fogyasztóvédelem!
Augusztus 22-től már akár nagykereskedelmi egységeket, raktárakat, logisztikai központokat is ellenőrizhetnek a megyei és a fővárosi kormányhivatalok fogyasztóvédelmi főosztályai, avagy röviden a fogyasztóvédelmi hatóságok. Érdemes ezt megfontolnia minden cégnek, aki reklám-szlogenjeiben fogyó raktárkészletekre, avagy erősen limitált mennyiségekre hívja fel a fogyasztók figyelmét, ezáltal megsürgetve a vásárlást! Az állítások valóságtartalmát mostantól sokkal egyszerűbben ellenőrizheti a fogyasztóvédelmi hatóság, aki korábban csak olyan üzletben, webáruházban végezhetett ellenőrzést, és az ahhoz kapcsolódó eljárási cselekményeket is csak ott folytathatta le, ahol a fogyasztó vásárolt.
Jelentős változásnak mondható, hogy a 2016. évi CXXX. törvény a polgári perrendtartásról módosult, a 7.§ (1) bekezdése 6. pontjában meghatározott gazdálkodó szervezetekkel kapcsolatosan - kivéve azokat, amelyeket az MNB felügyel - hatáskört kapott a fogyasztóvédelem, vagyis immár nem csak a fogyasztóval közvetlenül szerződő kiskereskedővel szemben járhat el. Augusztus 22-től a fogyasztóvédelmi hatóságok a külföldi székhelyű vállalatok magyarországi fióktelepével, egyéni vállalkozókkal, nagykereskedőkkel, raktárakkal, logisztikai szolgáltatókkal, gyártókkal szemben is eljárhatnak, ellenőrzést indíthatnak velük szemben, beléphetnek a területükre, díjmentesen mintát vehetnek, ha az Fgytv-ben meghatározott ún. „ellátási lánc szereplői”. Vagyis, ha közvetlen vagy közvetett hatással bírnak a fogyasztóknak értékesítésre szánt termék előállítására, tárolására, forgalomba hozatalára, felhasználására. Ebből adódóan a forgalmazási lánc valamennyi szereplőjének életére kihatással lesz az Fgytv. legújabb módosítása.
A jogalkotó célja, hogy a hatóságok nagyobb hatékonysággal tudják a fogyasztó-megtévesztéses ügyeket feltárni. Például, amikor a raktárban címkézik fel „magyar termék”-ké az amúgy import árut, ami amúgy semmilyen elemében nem hazai. Avagy amikor a webáruházak árengedményes, igen gyorsan fogyó készletekre hívják fel a vásárlók figyelmét, sürgetve őket, hogy „most” vásároljanak, miközben az adott termékből még bőven van raktáron. Eddig ilyen esetekben csak a kiskereskedelmi egységet nyilatkoztatta a fogyasztóvédelem, de augusztu 22-től már a folyamatban lévő eljárásokban is megteheti, hogy a raktárat, importőrt, nagykereskedőt is megnyilatkoztatja.
Sőt. Kiemelten súlyos közérdekből lezárt területen is – értve ez alatt lezárt ingatlant, üzlethelyiséget, üzemi egységet - ellenőrizhet a fogyasztóvédelmi hatóság az ügyész előzetes engedélyével. Szabály , hogy az ellenőrzést reggel 08:00 és este 18:00 óra között kell kiviteleznie ez esetben a hatóságnak és alkalmazni kell hatósági tanút is.
Az új hatáskör nem szokványos jogosultságot biztosít a fogyasztóvédelmi hatóságoknak. Valamennyi vállalkozásnak saját érdeke tudnia a létezéséről - meglepetések helyett!
Érdemes tehát már az akciós reklámok tervezésénél a friss jogi szempontokat is figyelembe venni, vagy az ilyen jellegű kommunikációt elkerülni. Örömmel segítek vállalkozásának mindezen és további kapcsolódó kérdések rendezésében is, hogy ne lehessen gond a marketinggel!